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2025년 9월 26일 저녁, 대전 유성구 국가정보자원관리원 데이터센터에서 화재가 발생했습니다.
이 사고는 단순한 건물 피해를 넘어, 정부24·홈택스·국민건강보험 등 국민 생활에 직결되는 시스템 장애로 이어졌습니다.
🔥 화재 발생과 초기 대응
- 화재는 특정 구역에서 빠르게 확산
- 현장 직원 전원 대피, 큰 인명 피해 없음
- 일부 서버·전력 설비 마비 → 주요 행정 서비스 먹통
- “홈택스 먹통”, “정부24 접속 오류” 키워드가 포털 실시간 상위권에 오름
국민적 불안감이 단숨에 확대된 배경입니다.
🏛 국가정보자원관리원의 역할
많은 분들이 혼동하지만, 이번 사고는 **국가정보원(NIS)**이 아닌 **국가정보자원관리원(NIRS)**에서 발생했습니다.
- 국가정보원: 보안·첩보 활동
- 국가정보자원관리원: 행정 전산망·공공 데이터 관리
즉, 우리 생활과 직결되는 행정 전산 시스템 운영 기관에서 사고가 난 것입니다.
🌐 정부의 긴급 대응 – 대체 사이트 안내
행정안전부는 긴급 공지를 통해 대체 사이트 경로를 안내했습니다.
- 정부24 👉 plus.gov.kr
- 홈택스 👉 hometax.go.kr
- 국민건강보험 👉 nhis.or.kr
- 전자가족관계등록시스템 👉 efamily.scourt.go.kr
- 교통민원24 👉 efine.go.kr
- 세움터 👉 eais.go.kr
- 농업e지 👉 nongupez.go.kr
- 해운항만물류정보 👉 dr.portmis.go.kr
⚠️ 유사 피싱 사이트가 존재할 수 있으므로 반드시 공식 로고가 있는 채널로 접속해야 합니다.
📌 국민 불편 사례
- 대학 입시 원서 제출 기한 직전 증명서 발급 오류
- 자영업자들의 홈택스 세금 신고 지연
- 병원 현장에서 보험 자격 확인 불가 → 진료 지연
정부는 기한 연장·소급 적용으로 불이익이 없도록 조치하겠다고 밝혔습니다.
🔎 자주 묻는 질문(FAQ)
Q. 정부24가 안 되면 어디서 발급하나요?
👉 전자가족관계등록시스템, 주민센터 방문 가능
Q. 홈택스 오류로 기한 놓치면 어떻게 되나요?
👉 국세청이 불가피한 지연은 인정, 불이익 없음
Q. 대체 사이트는 평소에도 접속 가능한가요?
👉 네, 대부분의 서비스는 별도 서버에서 상시 운영됩니다.
🛡 앞으로의 보완책
정부는 이번 사태를 계기로:
- 데이터센터 이중화 확대
- 클라우드 백업망 강화
- 재난 대응 훈련 정례화
- 업무 연속성(BCP) 보완
등을 추진하겠다고 밝혔습니다.
✅ 결론
이번 국가정보자원관리원 화재는 디지털 정부 시스템의 취약성을 드러낸 사건입니다.
국민은 당황하지 말고, 반드시 정부24·행정안전부 공지·대체 사이트를 통해 서비스를 이용해야 합니다.
👉 최신 상황은 정부24 안내 페이지 및 행정안전부 긴급 공지를 확인하시길 권장드립니다.
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